Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.

📦 Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures (jours ouvrés).

🚚 Modes de livraison
Nous proposons les options suivantes :
- Livraison économique en point relais : 3 à 5 jours ouvrés
- Livraison à domicile : 2 à 4 jours ouvrés

🎁 Livraison offerte
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 25€.

📍 Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

⏱ Délais de livraison
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes (forte affluence, fêtes, etc.).

📦 Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être communiqué une fois votre commande expédiée.

❗ Retard ou problème de livraison
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs.
En cas de problème avec votre livraison, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
contact@hitmelejeumusical.com

📬 Colis non réclamé / adresse incorrecte
Si un colis est retourné à l’expéditeur en raison d’une adresse incorrecte ou d’un non-retrait en point relais, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

📦 Colis endommagé
Si votre colis arrive endommagé, nous vous invitons à nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du colis et du produit.